La situación, que llevó a los controladores a ordenar maniobras de emergencia, dio inicio a una investigación por parte de la Aeronáutica Civil para esclarecer las causas y determinar eventuales medidas correctivas.
La situación se detectó a través de la plataforma Flightradar24 y fue confirmada por grabaciones en las que se escucha a operadores de la torre expresar su desconcierto ante los movimientos del helicóptero.
En un audio difundido tras el evento, un controlador señaló: “No entiendo qué está haciendo, nuevamente está cruzando la trayectoria de la pista derecha”.
Ante la confusión, se planteó al piloto la posibilidad de aterrizar en una cancha de fútbol o cancelar el arribo y regresar a Neiva, ciudad de origen de la aeronave.
De acuerdo con lo conocido preliminarmente, la aeronave militar atravesó la pista 14 derecha sin permiso, lo que forzó a modificar las operaciones habituales para evitar interferencias con otros vuelos. El comandante de aviación del Ejército Nacional se encuentra verificando lo ocurrido y colaborando con la investigación en curso.
Por su parte, la Aerocivil no detalló puntualmente qué fue lo que ocurrió; sin embargo, aseguró que las áreas responsables ya adelantan las revisiones técnicas necesarias para determinar cómo se produjo el evento y cómo procederán para fortalecer la gestión del riesgo operacional.
“La Aeronáutica Civil informa a la opinión pública que en el Aeropuerto Internacional El Dorado de Bogotá se presentó un evento no deseado relacionado con la seguridad operacional. El hecho se encuentra actualmente bajo proceso de investigación, con el propósito de realizar la verificación correspondiente de los protocolos y procedimientos de operación vigentes en la terminal aérea”, indicó puntualmente la entidad.
El comunicado oficial destacó que la prioridad es garantizar el cumplimiento de los protocolos de seguridad y que no se han reportado afectaciones a pasajeros como consecuencia del incidente.
“Las autoridades y dependencias competentes adelantan las revisiones técnicas necesarias para determinar las circunstancias en las que ocurrió el evento y establecer las acciones correctivas requeridas para gestionar el riesgo operacional que garanticen el estricto cumplimiento de los estándares de seguridad operacional”, sostuvo la aerocivil.
Y agregó: “El Aeropuerto Internacional El Dorado, en coordinación con las entidades responsables del sector aeronáutico, reitera su compromiso permanente con la seguridad, la transparencia y la mejora continua de los procesos operacionales, pilares fundamentales para la prestación segura y eficiente del servicio aeroportuario”.
Durante la conversación registrada, se evidencia una situación de confusión y reiteradas solicitudes de aclaración por parte del control aéreo a la tripulación de una aeronave.
La controladora aérea expresó su incertidumbre sobre las acciones del piloto, indicando: “No entiendo qué está haciendo. Nuevamente está cruzando la trayectoria de la pista derecha. ¿Me confirma si le es posible aterrizar hacia la cancha de fútbol? Porque no entiendo qué está haciendo”.
El piloto responde que procedería hacia la Escuela Militar, a lo que la controladora precisa: “Usted hacia la cancha de fútbol que tengo a la derecha, la institución del ejército, ¿correcto?”. El piloto confirmó la instrucción.
Sin embargo, la controladora reiteró la preocupación por la maniobra no autorizada: “Ya le había aprobado cruce de trayectoria pista uno cuatro derecha por segunda vez sin autorización. Vuelve y cruza la trayectoria. ¿Confirma si desde la presente le es practicable el descenso y ejecutar la maniobra hacia la cancha de fútbol o de lo contrario cancele y retorne hacia Neiva?”.
Finalmente, el piloto confirmó que desde su posición actual puede ejecutar el viraje derecho hacia la cancha de fútbol: “Afirmativa la presente posición, señorita, hacia la cancha de fútbol con mi viraje derecho”.